환불 정책
배송 및 반품 정책
저희에게는 하나의 14일 반품 정책즉, 상품을 수령한 후 14일 이내에 반품을 요청해야 합니다.
반품 자격
반품 자격을 충족하려면, 상품은 다음 조건을 충족해야 합니다:
-
받으신 것과 동일한 상태로.
-
착용하지 않았거나 사용하지 않았으며, 태그가 부착되어 있고 원래 포장 상태인 경우.
-
korean 영수증 또는 구매 증빙 자료를 동봉해 주십시오.
반품을 시작하는 방법
KOR 반품을 시작하려면 다음으로 문의해 주세요 info@nihon-iimonoya-global.com`
-
주소: `
-
전화: +81-6-6976-0405
반품이 승인되면 반품 배송 라벨과 함께 패키지를 어디로, 어떻게 보내야 하는지에 대한 안내를 보내드립니다. 먼저 반품 요청을 하지 않고 당사로 보내신 상품은 접수되지 않습니다.
고객 요청 반품 정책
Due to 국제 배송의 특성상, 모든 판매는 최종 확정되며 취소 또는 환불이 불가합니다. 고객 변심(예: 단순 변심)에 따른 반품 또는 교환은 불가합니다.
주문 취소
취소 요청은 제출되어야 합니다 배송 전에. 주문이 발송된 후에는 더 이상 취소할 수 없습니다.
불량 제품 및 배송 오류
제품 하자 또는 배송 오류의 경우, 반품 또는 교환이 가능합니다. 지정된 반품 기간 내에 알려 주시기 바랍니다.
취소 불가 상품
다음 품목은 주문이 접수된 후에는 취소할 수 없습니다:
-
주문 제작 및 특별 주문 상품.
-
맞춤 제작 상품(예: 개인 맞춤형 또는 주문 제작 상품). 특정 상품에 대해 문의 사항이 있으시면 당사에 연락해 주시기 바랍니다.
교환
원하시는 상품을 가장 빠르게 받으시려면 현재 가지고 계신 상품을 반품하시고, 반품이 승인되면 새 상품을 별도로 구매하시는 것이 가장 확실합니다.
유럽연합 14일 청약철회 기간
상기 내용에도 불구하고, 상품이 유럽연합(European Union)으로 배송되는 경우 귀하는 이유를 불문하고 정당한 사유 없이도 14일 이내에 주문을 취소하거나 반품할 권리가 있습니다.
위와 같이, 상품은 수령하신 당시와 동일한 상태여야 하며, 착용 또는 사용하지 않은 상태로 태그가 부착되어 있고 원래 포장 상태를 유지해야 합니다. 또한 영수증 또는 구매 증빙이 필요합니다.
Exceptions to the Right of Withdrawal / 반품 불가 품목 EU 청약철회 기간에도 불구하고, 다음 품목은 최종 판매로 반품이 불가합니다:
-
주문 제작 및 특별 주문 상품.
-
맞춤 제작 또는 개인 맞춤형 제품.
-
배송 후 개봉된 상품(예: 위생에 민감한 상품).
참고: 청약철회 기간 내 반품의 경우, 상품에 하자가 없는 한 반품 배송비는 고객 부담입니다.
환불
반품이 접수되어 검수까지 완료되면 알려드리며, 고객님께 korean 환불이 승인되었는지 여부를 확인하세요. 승인된 경우, 원래 결제 수단으로 자동 환불되며, 다음 기간 내에 처리됩니다 영업일 기준 10일.
Please 은행 또는 신용 ca에 따라 처리에 다소 시간이 걸릴 수 있음을 기억해 주세요.korean 환불을 처리하고 반영하는 데에도 영업일 기준 3일이 소요됩니다. 반품을 승인한 후 영업일 기준 15일이 넘었다면 다음으로 문의해 주세요: info@nihon-iimonoya-global.com.
연락처 정보
MIIHIN Co., Ltd.
이메일: info@nihon-iimonoya-global.com
주소: 일본 오사카부 오사카시 히가시나리구 오이마자토 1-22-2, 537-0012
전화: +81-6-6976-0405
Business Registration Number (일본): 3120001258686